全國各地的金夫人的家人們，大家好！

牛年伊始，萬象更新。我們全國各地的伙伴們已經陸續返回到工作崗位，開啟新一年為這份美好事業奮斗的序幕。

不出十五就是年，我在這里給全體金家人拜個晚年，祝福大家人旺事旺財運旺，牛年大吉！

2020年，是個非常特殊又難忘的年份，一場突如其來的疫情，為全球帶來了難以磨滅的影響。即便面臨全球性的疫情，我們也依然經受住了考驗，在保持良性運營狀態的同時，還逆勢實現了突破性的發展，同時也再次扛起行業標桿擔當——管控得力，全行業從業人員及客人無人感染；回饋社會，為“逆行者”免費拍攝婚照及全家福超4萬人次；率先復工復產，貢獻企業對社會經濟發展的微薄之力。

我們全體金家人，付出了超乎常人的努力和辛苦，幫助企業順利渡過了疫情考驗，為新人提供超越期望的產品與服務。所以我非常感謝大家，一直與金夫人并肩前行，堅守這份為愛而生的事業。

這次危機，幫助我們再次找到金夫人的事業目的和使命。金夫人的初心是，金夫人三個字都有人字，三個人代表以人為本：以員工、顧客、股東為本。32年的發展我們始終遵循這一理念，這個是我們的基礎。

未來要長遠的經營企業，就必須做大、做強、做久。在2020年金夫人重新升級了企業使命——“人們對美滿婚姻的向往，就是我們的奮斗目標”?；榧啍z影，是金夫人的過去，現在及未來。我們從事的這份事業，讓我們有更多的機會去鏈接顧客和利益顧客，去成就顧客的美滿婚姻。

在使命的引領下，我們也找到了金夫人的哲學、戰略、戰術、機制。

這是我們金夫人未來方向的指引。我們要不斷的去提升格局和境界，讓金夫人成為行業標桿，用真理的力量和人格的力量去建立顧客的信任。

這個行業最大的藍海就是對顧客最高遠最深厚的愛，當我們做到了這點，就能打開藍海，也就擁有了持久的競爭優勢和無限的機會。

2021年，我們也終于迎來中國傳統文化中代表勤力、踏實、勇敢、正氣的“?！蹦?。

我們要持續學習，聚焦專業，提升服務，全力以赴把照片拍美、服務做精、品牌叫響、企業做強，共同續寫金夫人腳踏實地、勤勤懇懇、勇于擔當、奮勇前行的新篇章。

所以我倡導我們金夫人所有的干部和員工：

一、干部首先要帶頭學習。

日行一善、明心、凈心，影響員工、帶動員工，影響客戶、成就客戶，提升自我的心靈品質。

二、我們的婚紗攝影服務有13個接觸點，每一個接觸點都是感動客戶和服務客戶的機會。

我們的員工怎么去感動服務呢？讓我們每一個員工都要真的、真的、真的去對客戶好，真的、真的、真的愛客戶，就會心生萬法、達成顧客的高度滿意，顧客也會報答我們企業。

三、我們的品牌經營三十多年來，逐步衍生出很多經營品類，但我們的主營核心業務依舊是人像攝影，這是我們立足之本。

關注顧客的核心需求，以符合顧客需求的研發作為產品驅動力，是我們對新一年的關注重點，我們的創新和聚焦點必須緊緊圍繞它。無論市場環境如何多變，我們都要在全國保持品質和服務的數一不數二。

在經歷了坎坷曲折的庚子鼠年后，人們對于美滿婚姻和幸福家庭的追求又有了更多的向往，這讓我們也多了一份責任和擔當。

同時，今年疫情過后，全國各地明顯呈現客人需求大幅提升的態勢，客戶數量可能會創下近三年之最。

在此，我希望全體金家人把握機會，乘勝追擊，勇于超越2019年同期業績（2020年疫情期間數據不具可參考性）。在這個“?！眲攀愕哪攴堇?，一步一個腳印扎實前行，勤力拼搏，超越自己，再創輝煌！

中國金夫人集團董事長

周生俊

2021.2.20